این مقاله توسط اینجانب در "نخستین کنگره بین المللی حاکمیت بالینی و ایمنی بیمار" در تاریخ 8 بهمن 91 در مرکز همایشهای بین المللی رازی ارائه شده است. استفاده از مطالب آن با ذکر منبع بلامانع است.

بررسی دیدگاه پرسنل درمان در زمینه عواملمؤثردربروزخطاهایپزشکیو ارائه راهکارهایی در راستای بهبود وضعیت ایمنی بیماردر  بیمارستان های آموزشی شهرستان کرمانشاه

             جلال سعیدپور¹ ، مهسا قاضی عسگر²(نویسنده مسئول)، ،ابوذر خدایی³،آزاده احمدی⁴

^1.         دانشجوی   دکتری تخصصی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشکده مدیریت دانشگاه علوم پزشکی تهران ،رئیس اداره نظارت بر امور عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران [email protected]

2.       کارشناس ارشدمدیریت خدمات بهداشتی درمانیمعاونت توسعه مدیریت و برنامه ریزی منابع  دانشگاه علوم پزشکی تهران [email protected]

3.       دانشجوی  پزشکی دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه

مقدمه: بروزاشتباهات پزشکی میتواند باعث مشکلات جدی در سلامت عمومی شده و تهدیدی برای ایمنی بیمار محسوب گردد. پژوهشحاضرباهدفتعیینعواملمؤثربربروزاشتباهاتپزشکی ازدیدگاهپرسنل درمانصورتگرفتهاست.

روش پژوهش:دراین پژوهش ، تعداد250نفرپرسنل درمان بیمارستانهای آموزشی شهرستان کرمانشاه در مطالعه حاضر شرکت نمودهودیدگاه آناندرارتباطباعوامل مؤثر بر بروز اشتباهات پزشکی ،بااستفادهازپرسشنامهطراحیشده ،موردسنجشقرارگرفت. داده های جمع آوری شده  با استفاده از نرم افزار  18spss تجزیه و تحلیل شد.

یافته ها: در این مطالعه رابطه معناداری بین (سن،جنس نوع شغل و سابقه کار با ارتکاب اشتباهات پزشکی ) وجود داشت. 61.5%ازافرادشرکت کننده دراین مطالعه شایعترین نوع خطاهای پزشکی را ، خطای داروییدانستند.

علت خطای دارویی رامربوط به خطای عملکردپرسنل داروخانه بیان کردند.

در این مطالعه تغییررفتار وانگیزه مندکردن پرسنل درمانی ،اولین عامل درکاهش خطاهای پزشکی عنوان شد.

بحث و نتیجه گیری: مدیریت مؤثر، ارتقای انگیزه در پرسنل و افزایش توان علمی و مهارت‌های بالینی آنان در زمینه اجرای دستورات دارویی برای پیشگیری از بروز اشتباهات پزشکی در بخش‌های مختلف می‌تواند بسیار اثر گذار باشد. نقشمسئولیندروضعقوانینوایجادانگیزه درکارکنان،بهبودآموزشوآگاهیازخطاهایاحتمالیدرحینکارنقشبسزاییدرکاهشآسیببهبیماروحفظحقوقآناندارد. بیمارستانهابایدسعیدرارتقایاستفادهپزشکانازفناوریهایاطلاعاتبالینیجهتتعمیقدیدگاهشاندرمورداستفادهازتکنولوژیبهمنظورکاهشخطاهایپزشکی نمایند.

واژه های کلیدی:نگرش ،ایمنی بیمار.خطاهای پزشکی.